Profissional

Contato

Entre em contato com a Rede Harmonização Facial para dúvidas institucionais, solicitações de correção, atualização ou remoção de informações, assuntos comerciais e comunicações relacionadas ao funcionamento do site.

Fale com a Rede Harmonização Facial

A Rede Harmonização Facial é um site de divulgação e organização de informações públicas sobre profissionais, clínicas e consultórios relacionados à harmonização facial no Brasil.

Utilize esta página para entrar em contato conosco sobre informações publicadas no site, atualização de dados, correções, solicitações de remoção, dúvidas institucionais, sugestões, parcerias, publicidade ou outros assuntos relacionados à plataforma.

A Rede Harmonização Facial não realiza consultas, avaliações presenciais, diagnósticos, procedimentos estéticos, aplicações, agendamentos ou acompanhamentos pós-procedimento. Qualquer assunto relacionado a atendimento, orçamento, procedimento, intercorrência, resultado ou conduta profissional deve ser tratado diretamente com a clínica, consultório ou profissional responsável pelo serviço.

Formulário de contato

Canais de contato

Para falar com a Rede Harmonização Facial, utilize os canais oficiais abaixo:

Recomendamos que solicitações formais sejam enviadas por e-mail, especialmente quando envolverem correção de dados, remoção de informações, atualização de página, solicitação relacionada à LGPD ou comunicação institucional.

Correção, atualização ou remoção de informações

Se você identificou alguma informação incorreta, desatualizada, duplicada ou indevida em uma página da Rede Harmonização Facial, envie uma solicitação para contato@redeharmoniza.com.

Para facilitar a análise, inclua no e-mail:

  • URL da página onde a informação aparece;
  • nome do profissional, clínica ou consultório mencionado;
  • descrição clara da informação que precisa ser corrigida, atualizada ou removida;
  • dados corretos, quando houver;
  • documento, link público ou referência que ajude na verificação da solicitação;
  • nome e contato da pessoa responsável pela solicitação.

A Rede Harmonização Facial poderá avaliar solicitações relacionadas a nome, telefone, endereço, cidade, bairro, categoria, descrição, duplicidade, encerramento de atividade, uso indevido de dados ou atualização de informações institucionais.

Quando a solicitação envolver dados pessoais, a análise será realizada considerando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018 e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

Solicitações de profissionais e clínicas

Profissionais, clínicas e consultórios relacionados à harmonização facial podem entrar em contato com a Rede Harmonização Facial para solicitar atualização de informações, correção de dados, análise de duplicidade, remoção de página ou ajuste de informações públicas exibidas na plataforma.

A presença de um profissional ou clínica na Rede Harmonização Facial não representa certificação clínica, auditoria técnica, garantia de qualidade, vínculo empregatício, parceria obrigatória, recomendação individualizada ou aprovação dos serviços prestados.

O site atua como plataforma de divulgação e organização de informações. A responsabilidade por procedimentos, diagnósticos, atendimentos, preços, produtos utilizados, condutas, intercorrências e resultados é exclusiva do profissional, clínica ou consultório contratado pelo usuário.

Publicidade, parcerias e destaque comercial

Para assuntos comerciais, publicidade, parcerias institucionais ou solicitação de destaque, envie uma mensagem para contato@redeharmoniza.com com o assunto “Publicidade” ou “Parceria”.

Conteúdos comerciais, destaques patrocinados, publieditoriais ou links pagos, quando existirem, deverão ser identificados de forma clara para o usuário. Links de natureza publicitária poderão utilizar atributos como rel="sponsored", conforme boas práticas de transparência para mecanismos de busca.

A Rede Harmonização Facial busca manter separação entre informação editorial, listagens informativas, divulgação comercial e conteúdo patrocinado.

Problemas com atendimento ou procedimento

A Rede Harmonização Facial não realiza procedimentos de harmonização facial e não participa da contratação entre usuário e profissional. Se houver insatisfação, intercorrência, cobrança indevida, propaganda enganosa, problema com produto utilizado ou qualquer questão relacionada a um procedimento, o usuário deve procurar diretamente a clínica ou profissional responsável pelo atendimento.

Em caso de suspeita de irregularidade sanitária, produto sem procedência, produto vencido, produto falsificado ou risco à saúde, o usuário pode buscar orientação junto à Vigilância Sanitária local, aos conselhos profissionais aplicáveis, à Anvisa e ao Sistema de Consultas da Anvisa.

Em situações de relação de consumo, o usuário também pode consultar seus direitos no Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/1990 e buscar canais oficiais como o Consumidor.gov.br.

Privacidade e proteção de dados

Solicitações relacionadas a dados pessoais, privacidade, correção, atualização ou remoção de informações podem ser enviadas para contato@redeharmoniza.com.

A Rede Harmonização Facial avalia solicitações envolvendo dados pessoais de acordo com a LGPD — Lei nº 13.709/2018. Dependendo da natureza da solicitação, poderemos pedir informações complementares para confirmar a identidade do solicitante, verificar legitimidade do pedido e evitar alterações indevidas.

Para mais informações sobre direitos de titulares de dados pessoais no Brasil, consulte a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

Responsabilidade da Rede Harmonização Facial

A Rede Harmonização Facial é responsável pelo conteúdo institucional, editorial e informativo publicado em seu próprio site, dentro dos limites da legislação aplicável e de suas políticas internas.

A plataforma não se responsabiliza por procedimentos, diagnósticos, atendimentos, promessas, resultados, preços, produtos utilizados, intercorrências, complicações ou condutas adotadas por profissionais, clínicas ou consultórios listados. A relação de atendimento ocorre exclusivamente entre o usuário e o profissional ou estabelecimento escolhido.

Como plataforma digital, a Rede Harmonização Facial observa princípios gerais de uso da internet previstos no Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014, especialmente no que se refere à transparência, boa-fé, proteção de dados e responsabilidade no ambiente digital.

Tempo de resposta

A Rede Harmonização Facial busca responder às mensagens recebidas em prazo razoável, conforme a complexidade da solicitação e o volume de contatos. Solicitações de correção, atualização, remoção de informações ou análise de dados podem exigir verificação adicional.

O envio de uma solicitação não garante alteração automática, remoção imediata ou aprovação do pedido. Cada caso será avaliado conforme critérios editoriais, técnicos, legais e de segurança da informação.

Resumo dos contatos